[我该怎么办系列]Surface 系统进不去了怎么办?

目前市面上销售的 Surface 都预装了Windows 10,虽然在升级到1511之后稳定性得到了较大的提升,但仍不可避免的出现系统无法进入的问题。

下面我们一起来看几种情况及解决方法:

方法一:通过系统自带的修复功能修复系统文件

在系统无法进入时,首先请准备一个BMR U盘。如果还不知道BMR是啥,请看看这里

通过U盘启动(开机时按住音量减),进入RE(recovery environment)界面

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选择“疑难解答”-“命令提示符”

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输入命令

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

会自动开始对系统文件进行扫描,有问题的文件会自动修复。修复后退出重启即可。

方法二:使用BMR对系统进行彻底恢复

上面SFC命令如果无法解决问题,用BMR将系统恢复到出厂状态试试看吧。需要注意这种方法会导致文件丢失,请注意备份。

同样通过U盘进入RE,选择“疑难解答”-“重置此电脑”

Office Lens 20160407-145108

如果手头没有BMR U盘,在官网可以下载:

http://www.microsoft.com/surface/zh-cn/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimage

 

如果对自己的网络有信心,可以选择“从云恢复”,会自动从服务器下载并恢复系统,很方便。

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